Rujukan Laman

Undang-Undang free3d Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan rekod dompet anda dijelaskan di sini sebelum anda buka akaun dengan free3d.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak pembetulan
free3d Undang-Undang free3d Untuk Akaun Malaysia
SALURAN POLISI

3 Laluan Untuk Isu Polisi

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama seperti akaun anda.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, kuki, rekod dompet atau akses. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun berkaitan tanpa meminta anda menghantar kata laluan penuh.
E-mel Polisi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, sejarah persetujuan atau pertanyaan undang-undang yang memerlukan jawapan bertulis. Sertakan nama akaun dan nombor telefon berdaftar.
Semakan Dokumen Untuk isu pengesahan, muat naik dokumen hanya melalui ruang akaun yang kami sediakan. Kami semak padanan nama, tarikh dan rujukan pembayaran sebelum membuat sebarang perubahan rekod.
REKOD AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Rekod

Kami menyimpan rekod undang-undang supaya akaun anda boleh disemak dengan jelas apabila ada pertanyaan, pertikaian atau permintaan pembetulan. Setiap langkah di bawah berkaitan dengan cara data dikumpul, digunakan, disimpan dan dikemas kini.

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rujukan akaun. Data ini digunakan untuk akses, sokongan, pengesahan dan rekod undang-undang.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod dompet anda. Kami menyimpan rujukan masa, jumlah dan status supaya pertanyaan baki boleh disemak dengan tepat.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan keadaan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akses

Kami mengesan log masuk, peranti dan perubahan penting pada profil untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keperluan audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak diperlukan lagi, data dipadam atau dinyahkait mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu diperbetulkan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan, merekod keputusan dan memaklumkan langkah seterusnya.

Soalan Lazim Tentang Hak Undang-Undang

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila anda mahu memahami cara rekod dikendalikan. Jawapan ini menerangkan amalan kami secara ringkas, bukan nasihat undang-undang peribadi. Untuk keputusan khusus tentang akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipautkan dalam akaun.

Anda bersetuju kepada terma akaun, penggunaan data untuk pengesahan, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Akses hanya patut dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data berkaitan akaun melalui e-mel polisi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan jangka masa jawapan.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan dokumen sokongan yang sesuai. Kami akan menyemak padanan rekod, memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun, kemudian mengemas kini maklumat jika syarat dipenuhi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak transaksi, pertanyaan baki dan pertikaian dompet. Rekod itu digunakan untuk tujuan akaun dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi mungkin diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan pilihan bahasa, jadi beberapa bahagian laman boleh terjejas jika dimatikan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pengesahan, keselamatan dan rekod undang-undang. Kami merekodkan penggunaan data mengikut proses dalaman dan menyemak akses yang tidak perlu.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipaparkan, jangan teruskan pembukaan akaun atau penggunaan laman. Anda boleh menghubungi kami untuk bertanya bahagian tertentu sebelum membuat keputusan.