Rujukan Laman

Dasar Privasi free3d untuk Malaysia

Kami percaya privasi anda adalah tanggung jawab kami. free3d mengamankan maklumat peribadi dengan enkripsi standard industri dan hanya mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda berfungsi.

Enkripsi SSL penuhTiada jualan dataKawalan akses anda
free3d Dasar Privasi free3d untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran sokongan privasi kami

Soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda boleh ditujukan kepada pasukan kami melalui e-mel, borang dalam akaun atau sembang langsung. Kami menjawab permintaan privasi dalam masa 7 hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi langsung ke [email protected]. Tim kami akan memproses permintaan akses data dan penghapusan dalam masa yang ditentukan undang-undang.
Dalam Akaun Anda Buka Tetapan, kemudian Privasi dan Keselamatan. Di sana anda boleh meminta salinan data anda, melihat riwayat login dan mengawal pilihan suara e-mel.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat mengenai cara kami menggunakan data profil anda.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana kami mengurus privasi anda setiap hari

Setiap aspek akaun anda dilindungi dengan amalan keselamatan yang ketat. Dari enkripsi deposit ke penyimpanan log sesi, kami menerapkan piawaian industri.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Pengguna tidak pernah berkongsi wang langsung dengan free3d — pembayaran disimpan secara berasingan.

Pemeriksaan Akaun

Anda boleh melihat semua aktiviti login, perubahan kata laluan dan transaksi dalam talian akaun anda. Kesan aktiviti mencurigakan tersedia untuk semakan 90 hari.

Kebijakan Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama anda bermain. Jika anda menutup akaun, kami menghapus rekod peribadi dalam masa 30 hari, kecuali diharuskan oleh undang-undang tempatan.

Kebenaran Perubahan Data

Anda mempunyai hak untuk membetulkan, mengemas kini atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hubungi [email protected] atau gunakan borang Tetapan akaun untuk memulakan permintaan.

Tiada Jualan Pihak Ketiga

free3d tidak menjual senarai e-mel, data permainan atau maklumat akaun anda kepada penyedia iklan atau pihak pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Sokongan Privasi Tersedia

Pasukan privasi kami bersedia dalam jam perniagaan Malaysia untuk menjawab soalan mengenai hak data anda, permintaan penghapusan atau kebimbangan keselamatan akaun.

Privasi dan hak data anda

Maklumat tambahan mengenai cara kami mengendalikan permintaan privasi, perkongsian data dan pilihan anda untuk mengawal akaun.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, konfirmasi deposit dan pengeluaran, dan maklumat keselamatan. Anda boleh menukar pilihan e-mel dalam Tetapan akaun untuk menghentikan e-mel promosi sambil mengekalkan pemberitahuan transaksi penting.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data' dan kami akan menghantar fail CSV yang lengkap dengan profil, riwayat transaksi dan aktiviti akaun anda dalam masa 7 hari bekerja.

Pengeluaran anda diverifikasi melalui pemeriksaan anti-penipuan, kemudian diproses kembali ke sumber pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami tidak pernah menyimpan butir pembayaran anda — sistem pembayaran mengendalikan semua penyimpanan.

Rekod permainan anda disimpan selama anda mempunyai akaun aktif. Jika anda menutup akaun, kami menghapus riwayat permainan dalam masa 30 hari, dengan pengecualian rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta penutupan akaun dalam Tetapan. Kami akan menutup akaun anda, membatalkan sebarang dana yang belum digunakan dan memulai proses penghapusan data. Pengeluaran terakhir anda akan diproses ke kaedah pembayaran asli anda dalam masa 5 hari bekerja.

Tarikh lahir, dokumen pengenalan dan maklumat pembayaran anda disimpan di server terenkripsi yang diakses hanya oleh kakitangan pengesahan akaun dan keselamatan. Kami tidak pernah berkongsi maklumat ini dengan pihak promosi atau media sosial tanpa persetujuan eksplisit anda.

Ya, tetapi perlu difahami bahwa rekod transaksi dan akaun mungkin diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh tertentu. Hubungi [email protected] untuk memulakan permintaan penghapusan. Kami akan menjelaskan rekod apa yang boleh dihapus dengan segera dan rekod apa yang mesti disimpan.